Mulți se întreabă ce înseamnă acest lucru și cum va arăta viitorul muncii într-un metavers. Cu toate acestea, până când vom fi cu toții implicați mai mult în metavers și până când acesta se va extinde dincolo de raza de acțiune a celor care îl construiesc direct, va părea o perspectivă intangibilă. În prezent, aplicațiile sale de mare anvergură sunt în mare parte teoretice și este dificil să ne imaginăm cu exactitate cum va fi integrat metaversul în viața noastră de zi cu zi.
În ceea ce privește lumea muncii, este adevărat că birourile noastre devin din ce în ce mai digitale, iar pandemia a accelerat această transformare cu instrumente precum Zoom și Slack. Cu toate acestea, este greu de spus dacă munca la distanță va fi singura direcție în care se va dezvolta viitorul muncii. Deși metaversul promite să fie intermediarul dintre locul de muncă și angajat, perspectiva în care birourile noastre vor fi în întregime în cloud nu este neapărat una realistă. În timp ce metaversul poate oferi o mulțime de oportunități, trebuie să rămânem deschiși și să ne adaptăm în continuare schimbărilor care vor veni.
Munca hibridă devine din ce în ce mai comună în prezent și asta are foarte mult sens. În afară de beneficiile economice și de timp de deplasare, munca de la distanță poate crește productivitatea cu aproximativ 9%.
Din acest motiv, angajații din întreaga lume solicită companiilor lor o mai bună flexibilitate în politica hibridă. Aceasta ne duce la o întrebare importantă: ne îndreptăm spre o lume a muncii complet virtuale? Și daca da, metaversul poate fi calea pentru asta?
Beneficiile și dezavantajele VR la locul de muncă
Dacă am urmări clipurile și declarațiile Meta, am putea crede că ne îndreptăm spre o lume complet virtuală, unde ședințele cu șeful și pauzele rapide cu colegii se petrec într-un univers virtual, prin intermediul căștilor VR, asemănător cu The Sims.
Un birou virtual poate avea beneficiile sale atunci când vine vorba de îmbunătățirea comunicării dintre colegii care lucrează de la distanță. Acesta oferă un mediu de interacțiune mai natural și colaborativ decât platformele de videoconferință și o comunitate mai tangibilă pentru angajații care lucrează la distanță. Dar această perspectivă nu este nici pozitivă, nici negativă și nu este definitivă.
În prezent, biroul virtual este testat ca instrument pentru munca la distanță și părerile sunt împărțite. Un experiment efectuat la o universitate germană a arătat că, după o săptămână întreagă de lucru exclusiv în VR, sarcinile îndeplinite au crescut cu 35%, frustrarea a crescut cu 42%, iar anxietatea cu 19%. Prin urmare, nu pare cea mai promițătoare perspectivă să ne imaginăm o lume în care suntem atât de intens implicați în stresul zilnic.
Cu toate acestea, rolul pe care tehnologia îl va juca în activitățile noastre zilnice depinde de modul în care o vom integra. Putem, de exemplu, să considerăm beneficiile aduse de AI și VR în recrutare și resurse umane, precum și în diversitate și incluziune. Modelele de antrenament pentru interviuri VR ar putea permite candidaților să-și testeze abilitățile de interviu în fața unui avatar cu ajutorul AI și să reducă prejudecățile sociale care apar în mod inevitabil în timpul unui interviu.
Când este folosită în mod corespunzător, tehnologia VR la locul de muncă poate să aducă economii semnificative de timp și bani pentru angajatori. Acest lucru le permite să investească mai mult în salarii, beneficii și formare pentru angajați. De asemenea, poate facilita un proces de angajare mai incluziv și echitabil. Integrarea acestor tehnologii nu înseamnă că birourile vor fi înlocuite cu lumile virtuale; companiile pot adopta VR treptat și doar atunci când se potrivește cel mai bine cu nevoile lor.
Aplicații ale VR în industrii și întreprinderi
Folosirea realității virtuale în diverse industrii și întreprinderi poate avea un impact revoluționar asupra modului în care acestea funcționează. Un exemplu ar fi medicina și asistența medicală, care au putut face progrese semnificative prin utilizarea tehnologiei VR. Aceasta a permis îmbunătățirea procedurilor chirurgicale și dezvoltarea unor tratamente personalizate pentru pacienți prin utilizarea unor gemeni digitali.
De asemenea, companiile care dezvoltă produse pot integra VR în fluxul lor de lucru, oferind mostre, modificări și alternative la produse, fără a fi nevoie să cheltuiască sume mari de bani pe machete fizice. Aceasta poate accelera procesul și reduce costurile pe parcurs, fără a afecta calitatea produselor finale.
VR poate fi, de asemenea, utilizată pentru instruire și formare în diverse domenii. Aceasta poate reduce costurile de formare cu până la 11 ori și poate îmbunătăți reținerea informațiilor de către cursanți cu până la 70% față de metodele tradiționale de învățare. Acest nou mod de formare poate fi benefic pentru diverse categorii de lucrători, de la pompieri la asistenți în comerțul cu amănuntul, făcând anumite locuri de muncă și competențe mai ușor de obținut și mai accesibile.
În multe cazuri, un echilibru între instruirea VR și cea în persoană s-a dovedit a fi optim, oferind beneficii similare cu cele ale echilibrului între munca în persoană și cea la distanță.
Mai multă flexibilitate și disponibilitate
Firmele își pot asigura succesul cu ajutorul flexibilității și disponibilității oferite de tehnologia VR. Aceasta permite clienților să adapteze conținutul și interactivitatea în funcție de cerințele lor specifice, ceea ce face ca formarea să fie accesibilă pentru mai multe stiluri și nevoi de învățare. Personalul poate beneficia de această flexibilitate și poate învăța cum să utilizeze VR în fluxul lor de lucru pentru a rezolva probleme unice. Chiar dacă biroul virtual este încă privit cu scepticism, aceasta va fi o soluție importantă pentru companii în viitor pentru a-și comunica și a-și procesa informațiile.
În acest sens, firmele trebuie să ia în considerare tehnologiile de bază care construiesc acest metavers și să încorporeze aceste strategii în modelele lor de afaceri. Ca și atunci când internetul a crescut în popularitate, firmele trebuie să își creeze o strategie de integrare a metaversului și să o abordeze cu măsură și intenție, pentru a se asigura că vor avea succes în acest domeniu. Tehnologia nouă și strălucitoare are un potențial imens, dar integrarea acesteia trebuie să fie făcută cu grijă și planificare.
Modelarea practicilor de lucru vechi și noi
Includerea metaversului în mediul de muncă va fi o provocare și trebuie să se facă cu grijă. Chiar dacă tehnologia hardware se dezvoltă rapid, mulții dintre noi sunt reticenți în ceea ce privește această nouă direcție. Ar trebui sa găsim o soluție echilibrată pentru a putea beneficia la maximum de avantajele metaversului.
Tehnologiile noi sunt, fără îndoială, incredibil de utile: ele pot îmbunătăți siguranța și eficiența în multe domenii ale muncii. Aceste tehnologii vor fi, de asemenea, din ce în ce mai utilizate în practicile de afaceri de zi cu zi, de exemplu în a îmbunătăți experiența clienților și procesele de vânzare. În domenii precum fitness-ul sau medicina, aceste tehnologii vor aduce, cu siguranță, schimbări revoluționare în următorii ani, iar noi trebuie să fim pregătiți să le acceptăm.
Însă acest lucru nu înseamnă că trebuie să ignorăm valoarea interacțiunilor dintre oameni. Chiar dacă metaversul este tot mai aproape, asta nu înseamnă că vom avea toate întâlnirile noastre prin intermediul avatarelor într-un spațiu virtual. Viitorul locului de muncă trebuie sa încorporeze tehnologii imersive în formarea angajaților, în divertisment și în cercetare, și ar fi o greșeală să nu le folosim în anumită măsură.
Viitorul muncii se află undeva în mijlocul a două lumi: profitând la maximum de tehnologiile transformatoare, dar fără a ignora importanța întâlnirilor în persoană sau apelurilor video. La fel ca și în cazul muncii hibride, VR ne poate ajuta în munca noastră, cu sau fără implicarea directă a metaversului. Nimeni nu știe cu exactitate cum va arăta acest viitor, dar cu abordarea corectă, acesta va fi cu siguranța luminos (și, din când în când, va implica și o cască VR).